계정 및 데이터 삭제
드디어(주식회사 워터리아)는 회원이 언제든 계정과 수집된 데이터를 삭제할 수 있도록 합니다. 삭제는 본인이 직접 로그인한 상태에서 진행합니다.
🔒 본인 확인을 위해 직접 삭제만 지원합니다. 이메일로 대신 삭제해 드리면 다른 사람의 가입 이메일을 보내 엉뚱한 계정이 삭제되는 사고가 생길 수 있어요. 그래서 반드시 본인이 로그인해 삭제하도록 했습니다(가장 안전한 방법).
🗑️ 삭제 방법 — 3단계
- 드디어에 로그인합니다(앱 또는 웹 브라우저 모두 가능).
- 우측/하단 메뉴에서 설정 화면으로 이동합니다.
- 회원 탈퇴(계정 삭제)를 눌러 안내대로 확인합니다 → 즉시 이용이 중단되고 삭제가 시작됩니다.
별도 앱 설치 없이 웹에서 로그인해도 동일하게 탈퇴할 수 있습니다.
📋 삭제되는 항목
- 프로필 정보(닉네임·성별·지역·자기소개·선호 등)
- 생년월일시·사주 명식 등 암호화 저장 정보
- 사진·음성 소개 파일(비공개 저장분 전부)
- 연락처, 가치관·MBTI 답변, 얼굴 대조용 참조 토큰
- 매칭·호감·피드 등 활동 내역
🗓️ 파기 시점
- 즉시 — 이용 중단·모든 노출 소거, 그리고 민감정보(연락처·생체 대조값)는 즉시 파기.
- 7일 후 — 그 밖의 개인정보는 착오 탈퇴 복구·분쟁 대응을 위해 7일간만 보관한 뒤 완전 삭제. (7일 안에 다시 로그인하면 탈퇴가 철회되고 계정이 복구됩니다.)
- 인증 원본 — 사진·음성·서류 원본은 처리 즉시(최대 68시간) 파기, 셀피·비교 원본은 대조 즉시 폐기.
✂️ 계정은 그대로 두고, 일부만 지우고 싶다면
탈퇴하지 않아도 항목별로 지울 수 있습니다. 아래는 모두 설정 화면에서 스위치를 끄면 즉시 파기되며, 저희가 따로 검토하거나 승인하지 않습니다.
- 얼굴 대조값(생체정보) — 중복 계정 방지 동의를 끄면 즉시 파기됩니다(복구 불가).
- 관상 분석 결과 — 관상 동의를 끄면 저장된 분석 라벨이 삭제됩니다.
- 음성 소개 — 삭제 버튼을 누르면 음성 파일이 저장소에서 지워집니다.
- 사진 — 사진마다 개별 삭제할 수 있습니다.
- 회원 소개(피드) 게시물 — 공개 동의를 끄면 게시물이 즉시 삭제됩니다.
- 연락처 — 등록한 연락처를 지우거나 바꿀 수 있습니다.
- 가치관·MBTI 답변, 자기소개 — 언제든 다시 쓰거나 비울 수 있습니다.
위 항목을 지워도 1:1 소개는 그대로 받습니다 — 선택 항목을 지웠다는 이유로 서비스 이용을 제한하지 않습니다.
📌 보존되는 항목(예외)
- 제재 이력 — 재가입 악용·2차 피해 방지를 위해 최소한의 형태로만 분리 보관합니다.
- 처리 이력(감사 로그) — 보안 사고 조사·분쟁 대응·법정 의무 이행을 위해 2년간 보관 후 파기합니다.
- 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.
자세한 보유 기간·파기 방식은 개인정보처리방침을 참고하세요. 삭제 절차에 대한 문의는 srbae@w-proj.com 로 연락 주세요. (단, 계정 삭제 자체는 보안을 위해 이메일로 대행하지 않으며 본인 로그인으로만 진행됩니다.)